För Transportör
- Vanliga frågor och svar
- Mitt konto
- Registrera dig
- Jag fick inte länken för att aktivera kontot.
- Kontoverifiering
- Behöver jag representera ett transportföretag?
- Kan jag skapa mer än ett konto?
- Jag har glömt mitt lösenord
- Hur kan jag redigera min profil?
- Hur kan jag radera mitt konto?
- Hur kan jag ladda upp mitt foto?
- Utökad profil
- Transportörers försäkringspolicyer, licenser och certifikat
- Vilken information kan jag ändra?
- Hur du uppnår Top Transporter-status
- Leveranser
- Hur man söker efter leveranser
- Sök leveranser efter rutt
- Söker från A till B
- Sortera sökresultat
- Sökning efter kategori och upphämtningsdatum
- Kartvy
- Spara valda filter för framtida användning
- Hur ändrar jag e-postaviseringar?
- Kundikoner
- Vad är en Snabbaffär?
- Kontakt med kund
- Hur kan jag kontakta kunden?
- Kontakta kunden
- Policy för kontaktinformation
- Varför har mina meddelanden raderats?
- Offerter och Transaktioner
- Hur kan jag ge en offert?
- I vilken valuta kan jag ge offert?
- Vunna bud
- Betalning
- Hur kan jag lämna kundomdömen?
- Dra tillbaka en offert
- Ställa in utgångsdatumet
- Automatisk offertgivning
- Ändra standardmomssatsen
- Automatisk beräkning av bruttopriset
- Avgifter och fakturering
- Den kostnadsfria appen "Clicktrans - för kurirer"
- Hur laddar jag ner appen?
- Vem är det för?
- Jag har glömt mitt lösenord!
- Vad kan jag göra med appen?
- Vad är spårning av försändelse och hur kan jag dela det med kunden?
- Vad betyder statusarna "Under transport" och "Under transport – PRO"?
- Varför fungerar inte Spåra försändelse på min smartphone?
- När slutar jag dela försändelsens plats?
- När kommer kunden att kunna se min plats?
- Varför använda spårning av försändelse?
- Hur får jag märket för försändelsespårning?
- Tilldela leveransen till kuriren
- Omboka en leverans från en annan transportör inom ditt företag
- Namnge enheterna som använder appen "Clicktrans - för kurirer" tillsammans.
Varför fungerar inte Spåra försändelse på min smartphone?
Spårning av försändelse är endast tillgänglig via den kostnadsfria "Clicktrans – för kurirer" mobilappen.
Spårning av försändelse kanske inte fungerar korrekt om:- din telefon har tappat internetanslutningen;
- din telefon inte kan visa platsen korrekt när du använder GPS.
Använder du Spårning av försändelse för första gången? Läs nedan:
Spårning av försändelse fungerar korrekt endast om du tillåter Clicktrans mobilapp att få åtkomst till din enhets plats. Appen kommer att be om nödvändiga godkännanden; du behöver bara bekräfta dem. Nedan hittar du en guide för Android- och iOS-enheter.
Android-enhet
- Tillåt Clicktrans att få åtkomst till din enhets plats. Detta gör det möjligt för Clicktrans-appen att upptäcka när du når destinationen och meddela din kund. Du har full kontroll över vad du delar med din kund!
- När vi ber dig om åtkomst till din fysiska aktivitet, välj 'Tillåt'. Oroa dig inte, vi kommer inte att kontrollera hur många steg du tar dagligen. Detta gör det helt enkelt möjligt för Clicktrans mobilapp att spåra försändelser mer exakt och samtidigt spara batteritid.
När du kontrollerar Clicktrans App-behörigheterna bör dina inställningar se ut så här:
SV
